فرز اللقاء السادس لمادة الجودة الشاملة
11 minute read
كويز مراجعة مادة الجودة الشاملة (دار 461) من الفرز ( أسئلة الدكتور ونماذج الأعوام )
المستوى السادس
جامعة الامام تعليم عن بعد
إعداد الفرز : نجوم أسهل عن بعد (6) / إعداد الكويز : مريم أبوالكنج
- س1- تتضمن سيرورة إدارة الجودة الشاملة إجراء تغييرات كثيرة في مجالات عديدة مثل :
- س 2- تؤدي الثقافة إلى معايير) قواعد وسلوك تحدد :
- س 3- يتوقف نجاح سيرورة تطبيق مصطلح إدارة الجودة الشاملة على :
- س 4- يمكن تعريف الثقافة على أنها :
- س 5- يعتبر روح العمل الجماعي من العناصر التي لا تستعمل في إدارة الجودة الشاملة من أجل التغيير الثقافي والسلوكي للأفراد والجماعات:
- س 6- يمكن تقسيم التغيير من حيث درجة الشمولية إلى :
- س 7- يعتبر انخفاض درجة الرضا الوظيفي لدى العاملين من القوى :
- س 8- يمكن أن نصنف أنواع التغيير من حيث:
- س 9- من المتطلبات التي تعتمد عليها إدارة الجودة الشاملة لنجاح التغيير:
- س 10- من المتطلبات التي تعتمد عليها إدارة الجودة الشاملة لنجاح التغيير:
- س 11- التغيير الجزئي :
- س 12- التغيير المخطط :
- س 13- التشويش الذي يحدث في سيرورة التغيير الثقافي يكون ناتجا عن مشاكل متعلقة بالمهارات:
- س 14- أول مرحلة من مراحل إدارة التغيير هي :
- س 15- يعتبر تزايد الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية والتي قد تفرض على الإدارة ضرورة الاهتمام بها والقيام بمسؤولياتها تجاه المجتمع الذي تعيش فيه من القوى :
- س 16- شرح فوائد التغيير التي يمكن أن تجنيها المنظمة وعوائد ذلك على الموظف وعلى كافة الأطراف الأخرى المتأثرة بالتغيير سواء كان العميل أو المورد أو غيره يعتبر :
- س 17- التباطؤ في العمل بشكل عام يعتبر شكل من أشكال :
- س 18- استراتيجية القوة تستخدم :
- س 19- استراتيجية المشاركة تستخدم :
- س 20- تبدأ مرحلة تشخيص الوضع الحالي:
- س 21- يفضل أن تدار سيرورة تنفيذ التغيير من قبل الإدارة الوسطى أو على الأقل أن تنال الدعم والتأييد منها لأن ذلك يعتبر من أهم العوامل التي تساهم في تقليل مقاومة التغيير .
- س 22- تأييد الأدارة العليا للتغيير", من الاعتبارات التي ينبغي ان تأخذ في الحسبان عند:
- س 23- يمكن تقسيم التغيير من حيث درجة التخطيط الى
- س 24- التطورات التكنولوجية، فظهور آلات متقدمة ومتميزة بطاقات أعلى قد يجبر المنظمة على اجراء تغيرات كشراء وتركيب آلات جديدة" من القوى :
- س 25- "عدم فعالية شبكه الاتصالات الداخلية" ,من :
- س 26- تعتبر المعنويات من العناصر التي تستعمل في اداره الجودة الشاملة للتغيير:
- س 27- تعتبر الرؤية من المتطلبات التي تعتمد عليها اداره الجودة:
- س 28- الامتعاض وعدم الموافقة بصمت يعتبر شكلا من اشكال
- س 29- "تخطيط برامج التغيير", هو المرحلة:
- س 30- يعتبر تغيير ثقافه المنظمة من مجالات:
- س 31- "الخوف من فقدان الوظيفة", يعتبر من:
- س 32- القلق الذي يحدث في سيرورة التغيير الثقافي يكون ناتجا عن مشاكل متعلقة ب:
- س 33- التغيرات السابقة من الاعتبارات التي ينبغي ان تؤخذ في الحسبان عند :
- س 34- عدم وجود معايير واضحة ومتجددة لقياس مدى التقدم والانجاز من :
- س 35- تتضمن سيرورة تطبيق ادارة الجودة الشاملة اجراء تغيرات كثيرة في مجالات عديدة مثل :
- س 36- مرحلة التغيير التي "تبدأ بدراسة كل ما يتعلق بسيرورات المنظمة وأعمالها وأنشطتها وعلاقاتها مع البيئة المحيطة بها"، هي مرحلة:
- س 37- التغيرات في النشاط الاقتصادي من ركود او رواج ويتضمن ذلك التغيرات في مستوى دخل الفرد ومعدلات النمو الاقتصادي من القوى :
- س 38- " استخدام التهديد بالعقاب، فقد تضطر الإدارة في نهاية الامر الى استخدام تهديد مقاومي التغيير بالعقاب إذا لم يقوموا بتنفيذ التغيير بالشكل المطلوب "، تعبر هذه العبارة عن
- س 39- "وجود حلقة مفقودة نحو الهدف بين الإدارة والعاملين حول ما الذي يريد تحقيقه؟" من:
- س 40- يمكن تقسيم التغيير من حيث درجة الشمولية إلى:
- س 41- استراتيجية المشاركة تستخدم:
- س 42- يعتبر عدم وجود تعاون فعال بين العاملين أو بين الدوائر، من القوى:
- س 43- تتضمن سيرورة تطبيق إدارة الجودة الشاملة إجراء تغيرات كثيره في مجالات عديدة مثل :
- س 44- قد تساعد مقاومة التغيير على الكشف عن :
- س 45- تحديد المشاكل الحقيقة هو المرحلة :
- س 46- أن التغيير ظاهرة ملازمة للحياة وللوجود الإنساني فنحن دائما بحاجة إلى التغييرات وكذلك المنظمات فإنها تعمل في ظل بيئة :
- س 47- يعتبر ارتفاع معدل دوران العمل لدى العاملين من القوی :
- س 48- " المتأثرون بالتغيير " من الاعتبارات التي ينبغي أن تؤخذ في الحسبان عند :
- س 49- يعتبر تغيير ثقافة المنظمة من مجالات:
- س 50- تقديم حوافز للقوى المعوقة للتغيير وذلك لاستمالتهم باتجاه التغيير، يعتبر:
- س 51- يمكن أن تصنف أنواع التغيير من حيث:
- س 52- "ضعف اقتناع الإدارة العليا بجدوى التغيير"، من:
- س 53- القوى المحركة للتغيير، يمكن أن تكون:
- س 54- الفشل الذي يحدث في سيرورة التغيير الثقافي يكون ناتجا عن مشاكل متعلقة بـ:
- س 55- تعتبر الاتصالات الفعالة من العناصر التي تستعمل في إدارة الجودة الشاملة للتغيير:
- س 56- مجموعة من المعتقدات أو القيم التي تقاسمها الأفراد وتنتقل من جيل إلى آخر "
- س 57- يعتبر العرفان والتقدير من العناصر التي تستعمل في إدارة الجودة الشاملة للتغير:
- س 58- التشويش الذي يحدث في سيرورة التغيير الثقافي يكون ناتجة عن مشاكل متعلقة بــ:
- س 59- يمكن تعريف التغيير على أنه نشاط يتضمن إحداث تحولات في:
- س 60- إن مقاومة الأفراد للتغيير أيا كانت طبيعته أمر:
- س 61- رفض تنفيذ أي إجراء من إجراءات التغيير، يعتبر شكل من أشكال:
- س 62- تشجيع القوى الإيجابية المؤيدة للتغير وتشجيعها على الاستمرار في اتجاهاتها الايجابية نحو التغيير يعتبر من:
- س 63- المركزية، وعدم المشاركة في القرار من:
- س 64- "يتم بحث نقاط القوة والضعف في المنظمة ودراسة الهيكل التنظيمي ونمط القيادة السائد وفعالية الاتصالات والصراعات التنظيمية الموجودة ودرجة المركزية والإنتاجية وغيرها" في المرحلة:
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 64 سؤال
إرسال تعليق