فرز اللقاء الرابع لمادة الجودة الشاملة

8 minute read
كويز مراجعة مادة الجودة الشاملة (دار 461) من الفرز ( أسئلة الدكتور ونماذج الأعوام )
المستوى السادس
جامعة الامام تعليم عن بعد
إعداد الفرز : نجوم أسهل عن بعد (6) / إعداد الكويز : مريم أبوالكنج



  • س1- عملية فحص المنتج كانت ترتكز فقط على
    • أ/ اكتشاف الأخطاء والقيام بتصحيحها
    • ب/ الوقاية من الأخطاء .
    • ج/ مراقبة الأخطاء .
    • د/ جميع ما ذكر .
  • س 2- تحسين الوضع التنافسي بالمنظمة في السوق ورفع معدلات الربحية تعتبر من :
    • أ/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة الوظائف .
    • ب/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة السيرورات .
    • ج/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة
    • د/ جميع ما ذكر
  • س 3- انخفاض تكلفة العمل نتيجة عدم وجود اخطاء وتقليل معدلات التالف تعتبر من :
    • أ/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ السلبيات التي تتحملها المنظمة من تطبيق سلبيات الجودة الشاملة .
    • ج/ السلبيات التي تتحملها المنظمة من تطبيق إدارة السيرورات .
    • د/ جميع ما ذكر .
  • س 4- القيام بالأعمال بصورة صحيحة من المرة الأولى يعتبر من :
    • أ/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة الأعمال .
    • ب/الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة الشاملة
    • ج / السلبيات التي تتحملها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة .
    • د/ جميع ما ذكر .
  • س 5- وليس أدل على أهمية إدارة الجودة الشاملة من النجاح الذي حققته الشركات الأمريكية على حساب الشركات اليابانية في الثمانينات من القرن العشرين نتيجة لتطبيقها لمصطلح إدارة الجودة الشاملة؟
    • أ / صح
    • ب / خطأ
  • س 6- بدا مفهوم إدارة الجودة الشاملة بالظهور في :
    • أ/ الثمانينات من القرن العشرين
    • ب/ السبعينيات من القرن العشرين.
    • ج/ الستينات من القرن العشرين.
    • د / جميع ما ذكر .
  • س 7- يتضمن مفهوم إدارة الجودة الشاملة :
    • أ / جودة المنتج.
    • ب/ جودة السيرورات والعمليات.
    • ج/ جودة السيرورات والعمليات بالإضافة إلى جودة المنتج
    • د / لا شيء مما ذكر.
  • س 8- يركز مفهوم إدارة الجودة الشاملة على :
    • أ/ العمل الجماعي.
    • ب/ تشجيع مشاركة العاملين واندماجهم.
    • ج/ العملاء ومشاركة الموردين.
    • د/ جميع ما ذكر
  • س 9- تتضمن عملية الفحص:
    • أ/ الأنشطة المتعلقة بقياس واختبار وتفتيش المنتج.
    • ب/ الأنشطة المتعلقة بقياس واختبار وتفتيش المنتج وتحديد مدى مطابقة المنتج للمواصفات الفنية الموضوعة
    • ج/ تحديد مدى مطابقة المنتج للمواصفات الفنية الموضوعة.
    • د/ لا شيء مما ذكر.
  • س 10- الرقابة اللصيقة وتصيد الأخطاء من خصائص :
    • أ/ إدارة الجودة الشاملة.
    • ب / الإدارة التقليدية
    • ج / إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
    • د / لا شيء مما ذكر .
  • س 11- العمل الجماعي وروح الفريق من خصائص :
    • أ / إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ الإدارة التقليدية .
    • ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية .
    • د / لا شيء مما ذكر .
  • س 12- التركيز على المنتج والسيرورات والعمليات من خصائص :
    • أ / إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ الإدارة التقليدية .
    • ج / إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية .
    • د / لا شيء مما ذكر .
  • س 13- تحليل البيانات وإجراء المقارنات البينية من خصائص :
    • أ/ إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ الإدارة التقليدية.
    • ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
    • د/ جميع ما ذكر .
  • س 14- التركيز على حفظ الأرباح من خصائص :
    • أ/ إدارة الجودة الشاملة.
    • ب/ الإدارة التقليدية
    • ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
    • د/ جميع ما ذكر .
  • س 15- مشاركة الموردين من خصائص :
    • أ/ إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ الإدارة التقليدية.
    • ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
    • د/ جميع ما ذكر
  • س 16- الخبرة الواسعة عن طريق سياق العمل من خصائص :
    • أ/ إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ الإدارة التقليدية.
    • ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
    • د/ جميع ما ذكر
  • س 17- تركز مرحلة تأكيد الجودة أو ضمان الجودة على توجيه كافة الجهود لاكتشاف الأخطاء :
    • أ / صح
    • ب / خطأ
  • س 18- أشار ديمنج أن هناك عوامل لها تأثير سلبي على مستقبل المنظمة سماها ب:
    • أ/ الأمراض الستة القاتلة للمنظمات.
    • ب / الأمراض السبعة القاتلة للمنظمات
    • ج / الأمراض التسعة القاتلة للمنظمات.
    • د/ جميع ما ذكر .
  • س 19- تعتبر عدم كفاءة أنظمة التقييم التقليدية لأداء الأفراد وتخويف العاملين بالتأثير على مستقبلهم الوظيفي نتيجة هذه الأنظمة من :
    • أ/ الأمراض الخمسة القاتلة للمنظمات.
    • ب/ الأمراض الستة القاتلة للمنظمات .
    • ج/ الأمراض السبعة القاتلة للمنظمات
    • د / جميع ما ذكر .
  • س 20- أصدر أرماند فايجنبوم عام - 1983 م كتاباً أشار فيه إلى أن المسؤولية على الجودة يجب أن تكون على الجميع ومن أبرز الأفكار التي ركز عليها :
    • أ/ قيادة الجودة.
    • ب/ التقنيات الحديثة للجودة.
    • ج/ الالتزام التنظيمي .
    • د/ جميع ما ذكر
  • س 21- رائد الجودة هو الرجل :
    • أ/ الحكيم الجيد المعلم .
    • ب/ توجهاته ذات الأثر في مجال الجودة وانعكاساتها على الأعمال والمنظمات في حياته وبعد مماته
    • ج/ مداخله ذات الأثر في مجال الجودة وانعكاساتها على الأعمال و المنظمات في حياته وبعد مماته
    • د/ جميع ما ذكر
  • س 22- يصنف رواد الجودة إلى :
    • أ/ ثلاث مجموعات منذ عقد الأربعينات من القرن العشرين
    • ب/ أربع مجموعات منذ عقد الأربعينات من القرن العشرين.
    • ج/ مجموعات منذ عقد الأربعينات من القرن العشرين.
    • د/ جميع ما ذكر
  • س 23- ثلاثية جوران تتكون من:
    • أ / التخطيط الجيد والرقابة الفعالة على الجودة وإجراء التحسينات المستمرة
    • ب / التخطيط الجيد والتنفيذ والتوجيه.
    • ج / التخطيط الجيد والتنظيم الفعال والتوجيه.
    • د / جميع ما ذكر .
  • س 24- بينت فلسفة ديمنج على ضرورة التزام المنظمة بتطبيق مبادئه الأربعة عشر المعروفة:
    • أ/ صح
    • ب/ خطأ
  • س 25- ركز جوران على الدور الكبير للإدارة الوسطى لقيادة الجودة وأهمل دور الإدارة العليا ودعمها للجودة لكنه لم يهمل دور العمال الذين تقع عليهم أساساً مسؤولية تنفيذ مشاريع الجودة :
    • أ / صح
    • ب / خطأ
  • س 26- المجموعة الثالثة من رواد علم الجودة هم اليابنيون الذين طوروا تطبيقات جديدة في فلسفة ورسالة الجودة التي نقلها لهم الرواد الأمريكان وكانت اسهاماتهم في ستينيات القرن العشرين
    • أ / صح
    • ب / خطأ
  • س 27- يشمل ضبط الجودة كافه النشاطات والأساليب الإحصائية التي تضمن المحافظة على مقابله مواصفات السلعة:
    • أ/ خطأ
    • ب / صحيح
  • س 28- يشمل ضبط الجودة كافة:
    • أ/ النشاطات والاساليب العملية
    • ب/ الوظائف والاساليب الاستراتيجية
    • ج/ النشاطات والأساليب الإحصائية
    • د/ النشاطات والاساليب الاستراتيجية
  • س 29- المرحلة التي تعتمد على نظام أساسه منع وقوع الاخطاء منذ البداية هي مرحلة :
    • أ/ ضبط الجودة
    • ب/ الفحص
    • ج/ تأكيد الجودة
    • د/ لايوجد خيار صحيح
  • س 30- النشاطات والاساليب الإحصائية التي تضمن المحافظة على مقابلة مواصفات السلعة من الخصائص الأساسية لـ:
    • أ/ إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ ضمان الجودة
    • ج/ لا يوجد خيار صحيح
    • د/ ضبط الجودة
  • س 31- اندماج الموظفين من خصائص:
    • أ/ اداره الجودة الشاملة
    • ب/اداره الجودة غير الشاملة والتميز الفردي
    • ج/ الإدارة التقليدية
    • د/ اداره الجودة الشاملة والإدارة التطبيقية
  • س 32- يتضمن مفهوم ادارة الجودة الشاملة جودة السيرورات والعمليات بالإضافة الى جودة المنتج ولا يركز على العمل الجماعي وتشجيع مشاركة العاملين واندماجهم بالإضافة الى عدم التركيز على العملاء ومشاركة الموردين.
    • أ/ صحيح
    • ب/ خطأ
  • س 33- تحليل البيانات واجراء المقارنات البيئية من خصائص
    • أ/ هندسة جودة الادارة التقليدية
    • ب/ ادارة الجودة الشاملة
    • ج/ الادارة التقليدية
    • د/ادارة الجودة الشاملة والادارة التقليدية
  • س 34- العمل الفردي من خصائص:
    • أ/ الإدارة التنفيذية
    • ب/الإدارة التنفيذية وإدارة الجودة الشاملة
    • ج/ إدارة الجودة الشاملة
    • د/ لا يوجد خيار صحيح
  • س 35- من خصائص إدارة الجودة الشاملة:
    • أ/ تحليل الوظائف
    • ب/ التحسين وقت الحاجة
    • ج/ التركيز على حفظ الأرباح
    • د/ التركيز والاهتمام بالعميل الداخلي والخارجي
  • س 36- رواد الجودة اليابانيون الذين طوروا تطبيقات جديدة في فلسفة ورسالة الجودة التي نقلها لهم الرواد الامريكان وكانت اسهاماتهم في ستينيات القرن العشرون :
    • أ/ المجموعة الثانية
    • ب/ المجموعة الثالثة
    • ج/ المجموعة الأولى
    • د/ المجموعة الرابعة
  • س 37- يعتبر التركيز على الأرباح في الأجل القصير وقصر النظر في هذا المجال من :
    • أ/ الأمراض الخمسة القاتلة للمنظمات التي إليها ادوارد ديمنج
    • ب/ الأمراض الثمانية القاتلة للمنظمات التي إليها ادوارد ديمنج
    • ج/ الأمراض الستة القاتلة للمنظمات التي إليها ادوارد ديمنج
    • د/ الأمراض السبعة القاتلة للمنظمات التي إليها ادوارد ديمنج
  • س 38- جوزيف جوران joseph juran من رواد الجودة:
    • أ/ اليابانيين الذين طوروا تطبيقات جديدة في فلسفة ورسالة الجودة التي نقلها لهم الرواد الأمريكان وكانت إسهاماتهم في ستينيات القرن العشرين
    • ب/ الغربيين الذين يمثلون الجيل اللاحق لليابانيين والذين تابعوا النجاحات اليابانية في الصناعة
    • ج/ الذين ينتمون إلى الولايات المتحدة الأمريكية والذين أشاعوا ونقلوا رسالة وفلسفة وتطبيقات الجدوة لليابان في عقد الخمسينيات من القرن الماضي
    • د-الأفارقة الذين يمثلون الجيل اللاحق والذين تابعوا النجاحات اليابانية للصناعة
  • س 39- جوزيف جوران Joseph Juran نشر أول كتاب له عن ضبط :
    • أ/ مسؤولية الموردين عن الجودة
    • ج/ عدم مسؤولية الموردين عن الجودة
    • ب/ مسؤولية الادارة عن الجودة
    • د/ عدم مسؤولية الادارة عن الجودة
  • س 40- أشار جوزيف جوران joseph juran إلى ضرورة توفير المناخ المناسب للإبداع والابتكار وهذا يتطلب إحداث التغيير في:
    • أ/ الهيكلة التنظيمية للمنظمة
    • ب/ الثقافة التنظيمية للمنظمة
    • ج/ الاستراتيجية التنظيمية للمنظمة
    • د/ الثقافة غير التنظيمية للمنظمة
  • س 41- ركز جوزيف جوران Joseph Juran على الدور الكبير للإدارة الوسطى لقيادة الجودة ولكنه بنفس الوقت :
    • أ. لم يهمل دور العمال الذين تقع عليهم اساسا مسؤولية تنفيذ مشاريع الجودة
    • ب. اهمل دور الادارة ودعمها للجودة كما انه اهمل دور العمال الذين تقع عليهم اساسا مسؤولية تنفيذ مشاريع الجودة
    • ج/ لم يهمل دور الادارة العليا ودعمها للجودة كما انه لم يهمل دور العمال الذين تقع عليهم اساسا مسؤولية تنفيذ مشاريع الجودة
    • د/ لم يهمل دور الادارة العليا ودعمها للجودة
  • س 42- رائد الجودة quality guru هو الرجل:
    • أ/ كل الخيارات صحيحة
    • ب/ الذي توجهاته ذات الأثر في مجال الجودة وانعكاساتها على الأعمال والمنظمات في حياته وبعد مماته
    • ج/ الحكيم، الجيد، المعلم
    • د/ الذي مداخله ذات الأثر في مجال الجودة وانعكاساتها على الأعمال والمنظمات في حياته وبعد مماته
  • س 43- "القضاء على الخوف" من
    • أ/ الامراض الأربعة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards Deming
    • ب/ المبادئ الأربعة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards Deming
    • ج/ المبادئ الخمسة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards Deming
    • د/ المبادئ الأربعة عشرة لجون ديمنج john Deming
  • س 44- تحسين نظام الانتاج والخدمة باستمرار من :
    • أ/ المبادىء الخمسة عشر لادوارد ديمنج Edwards Deming
    • ب/ المبادىء الأربعة عشر لجون ديمنج John Deming
    • ج/ الأمراض الأربعة عشر لادوارد ديمنج Edwards Deming
    • د/ المبادىء الأربعة عشر لادوارد ديمنج Edwards Deming
  • س 45- "الاعتماد على جودة المواد المشتراة وليس على السعر الأقل"، من:
    • أ/ المبادئ الأربع عشرة لجون ديمنج john deming
    • ب/ المبادئ الأربعة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
    • ج/ الأمراض الأربعة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
    • د/ المبادئ الخمس عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
  • س 46- "تبني الفلسفة الجديدة"، من: ص15)
    • أ/ الأمراض الأربع عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
    • ب/ المبادئ الأربع عشرة لجون ديمنج john deming
    • ج/ المبادئ الخمس عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
    • د/ المبادئ الأربع عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
  • س 47- نظريه جينيشي تاجوشي) تسمى:
    • أ/ داله الخساره
    • ب/ الشركه الرابحه
    • ج/ داله الربح
    • د/ داله الخساره والربح
  • س 48- شیجو شینجو يعرف باسم عبقري الهندسية وذلك من خلال تطوير النظام الإنتاج:
    • أ/ اللحظي
    • ب/ المتميز
    • ج/ الجيد
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 48 سؤال
Techy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ART
Techy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ARTTechy Pranav PKD ART